Refund policy

Return & Refund Policy / Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie

Returns / Rückgaben:
You can return jackets, corsets, and pants within 14 days of delivery.
Sie können Jacken, Korsetts und Hosen innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung zurückgeben.

Condition / Zustand:
Items must be unworn, unused, with all tags and in original packaging.
Artikel müssen ungetragen, unbenutzt, mit allen Etiketten und in der Originalverpackung sein.

Return Shipping / Rückversand:
Customers are responsible for return shipping costs.
Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

No Restocking Fees / Keine Wiedereinlagerungsgebühren:
All returns are accepted; no final sale items.
Alle Rückgaben werden akzeptiert; es gibt keine endgültig verkauften Artikel.

Damaged or Wrong Items / Beschädigte oder falsche Artikel:
Contact us immediately if your item is defective, damaged, or incorrect.
Bitte kontaktieren Sie uns sofort, wenn Ihr Artikel defekt, beschädigt oder falsch geliefert wurde.

How to Return / Rückgabeanleitung:
Email hafizawais11@hotmail.com for instructions. Send returns to:
Senden Sie eine E-Mail an hafizawais11@hotmail.com für Anweisungen. Rücksendungen senden Sie an:

HI-GERMANWEARS UG
Wolfhagener Str. 23
42929 Wermelskirchen
Germany / Deutschland

Refunds / Erstattungen:
Approved returns are refunded to your original payment method within 10 business days.
Genehmigte Rückgaben werden innerhalb von 10 Werktagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.